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HOME » DIRITTO DI RECESSO

GUIDA AGLI ACQUISTI

Diritto di recesso

Diritto di recesso - art. 64 D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005

Il cliente (consumatore), che ha acquistato prodotti tramite il sito www.parafarmaciastore.it, ha diritto di recedere dal contratto concluso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento della merce. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta.

Il cliente per esercitare il diritto di recesso deve:

A) inviare, entro il termine di 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento della merce, a Parafarmacia Prola, Via Torino 309 10015 Ivrea (TO), comunicazione scritta del recesso a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento;

B) spedire a Parafarmacia Prola, Via Torino 309 10015 Ivrea (TO), utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, entro dieci giorni dalla data di ricevimento della merce, il/i prodotto/i acquistato/i, opportunamente protetti e imballati nelle confezioni originali, corredati da tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso. Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati ai prodotti al momento della restituzione.

E’ condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati, alterati installati o usati pena la decadenza del diritto di recesso. Il cliente dovrà restituire la merce, utilizzando un vettore a sua scelta ed a sue esclusive spese, al seguente indirizzo: Parafarmacia Prola, Via Torino 309 10015 Ivrea (TO).

In caso d’esercizio del diritto di recesso, Parafarmacia Prola, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese dirette alla restituzione della merce aParafarmacia Prola e le spese di spedizione affrontate per far recapitare la merce al cliente,nel minor tempo possibile ed, in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui Parafarmacia Prola è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Parafarmacia Prola rimborserà al cliente l’importo versato con le seguenti modalità: bonifico, postepay o rimborso PayPal.

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